Часто задаваемые вопросы.
Консультации проводятся по телефону 8 (4855)22-10-50
График работы социального телефона:
понедельник - четверг с 8-00 до 17-00,
перерыв с 12-12 до 13-00;
пятница с 8-00 до 16-00,
перерыв с 12-12 до 13-00
Вопрос: Что необходимо для получения социальных услуг на дому, на каких условиях они предоставляются?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме. Письменное заявление принимаем по адресу г. Рыбинск, ул. В. Набережная, д.195 в рабочее время учреждения. При себе необходимо иметь паспорт, документы о льготах, справку МСЭ (для инвалидов), медицинское заключение о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание, справку о составе семьи, справку о доходах Индивидуальную программу о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
Вопрос: Кто может пользоваться услугой «Социальное такси»?
Ответ: Получателями срочной социальной услуги «Социальное такси» являются граждане пожилого возраста, инвалиды, члены малообеспеченных многодетных семей.
Предоставление социальной услуги включает в себя перевозку получателя социальных услуг в пределах административно-территориальных границ городского округа, муниципального района Ярославской области, при наличии потребности у получателя социальных услуг в поездке в медицинские организации, в учреждения социального обслуживания, на санаторно-курортное лечение перевозка осуществляется за пределами городского округа, муниципального района, но не далее административных границ Ярославской области.
Предоставление социальной услуги осуществляется по заявкам на предоставление социальной услуги. Прием заявок осуществляется непосредственно по адресу нахождения поставщика социальных услуг или по телефонной связи
8(4855) 22-10-50
Заявки принимаются поставщиком социальных услуг не менее чем за 3 рабочих дня и не более чем за 10 рабочих дней до желаемой даты поездки.
Заявки принимаются за 3 рабочих дня до желаемой даты поездки при наличии свободного времени в графике поездок или совпадении с маршрутами иных предварительно заказанных поездок.
Социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, утвержденными постановлением Правительства области от 15.06.2015 № 644-п (Стоимость поездки одного получателя социальных услуг -5 рублей за 1 км., ожидание до 60 мин. - 40 рублей).
Вопрос: Кто может пользоваться услугой «Спецавтотранспорт»?
Ответ: Получателями срочной социальной услуги «Спецавтотранспорт» являются граждане пожилого возраста и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), использующие для передвижения инвалидное кресло-коляску, а также инвалиды, находящиеся на программном гемодиализе и направляющиеся для прохождения лечения в медицинскую организацию.
Предоставление социальной услуги включает в себя перевозку получателя социальных услуг в пределах административно-территориальных границ городского округа, муниципального района Ярославской области, при наличии потребности у получателя социальных услуг в поездке в медицинские организации, в учреждения социального обслуживания, на санаторно-курортное лечение перевозка осуществляется за пределами городского округа, муниципального района, но не далее административных границ Ярославской области. Предоставление социальной услуги осуществляется при следовании получателя социальных услуг к социально значимым объектам (почта, банк, ОСЗН и т.д.)
Предоставление социальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
Вопрос: Кто может воспользоваться услугой «Социальная парикмахерская»?
Ответ: Получателями социальной услуги «Социальная парикмахерская» являются граждане пожилого возраста, инвалиды, в том числе дети- инвалиды, члены малообеспеченных многодетных семей.
Для предоставления социальной услуги гражданин представляет следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность гражданина;
- справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца, свидетельствующий об отнесении получателя социальных услуг к вышеуказанным категориям граждан.
Стационарная парикмахерская работает по адресу: п. Песочное, ул. Советская, д. 6 по предварительной записи по тел. 8(4855)22-10-50.
В рамках «Социальной мобильной службы» осуществляется выезд парикмахера в различные населенные пункты Рыбинского района согласно графику, размещенному на сайте учреждения.
Социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, утвержденными постановлением Правительства области от 15.06.2015 № 644-п (Стоимость услуг: модельная стрижка женская-119,60 руб.; модельная стрижка мужская- 104, 70 руб. и др. )
Вопрос: Кто может получить продуктовый набор?
Ответ: Помощь в виде набора продуктов выдается следующим категориям граждан:
- лицам без определенного места жительства, в т.ч. лицам, не достигшим возраста 23 лет и завершивших пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (при наличии сведений органа местного самоуправления муниципального образования об отсутствии у гражданина определенного места жительства);
- гражданам при отсутствии работы и средств к существованию (при наличии справки из ГКУ ЯО ЦЗН г. Рыбинска) ;
- гражданам пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, вооруженных и межэтнических конфликтов ( при наличии справки о чрезвычайной ситуации из МЧС);
- семьям с несовершеннолетними детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации ( при наличии справки из управления труда и социальной поддержки населения администрации Рыбинского муниципального района о признании семьи малоимущей или при наличии социального контракта)
Лимит предоставления продуктовых наборов в течение календарного года:
- на 1 получателя социальных услуг- 1 продуктовый набор;
- на 1 многодетную семью - 2 продуктовых набора.
Вопрос: Какие средства реабилитации можно взять в прокат, какова стоимость услуги?
|
Ответ: Социальная услуга включает в себя предоставление во временное пользование средств реабилитации, облегчающих передвижение. Имеются в наличие костыли, трости, ходунки, коляски — инвалидные. Получателями срочной социальной услуги «Социальный пункт проката средств реабилитации» являются граждане пожилого возраста, инвалиды, граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, вызванной временным или постоянным расстройством здоровья в связи с перенесенными травмами, хирургическими операциями, болезнью. |
||||||||||
|
Для получения средств реабилитации необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность для заключения договора социального пункта проката. Социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, утвержденными постановлением Правительства области от 15.06.2015 № 644-п
|
||||||||||